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Política de Privacidad
Recopilación de Datos
Obtenemos información a través de tres canales principales:
- Datos Proporcionados por el Usuario
Durante el registro, recopilamos datos esenciales como nombre de usuario, contraseña e información de contacto, además de cualquier correspondencia enviada a través de nuestros canales de soporte.
- Recopilación Automática
Nuestros sistemas registran automáticamente datos técnicos como direcciones IP, información de dispositivos y patrones de uso mediante cookies y herramientas analíticas para optimizar el rendimiento.
- Fuentes Externas
Podemos recibir información limitada de fuentes públicas y plataformas sociales, siempre respetando sus protocolos de privacidad y configuraciones de autorización.
Finalidad del Procesamiento
Sus datos nos permiten:
- Prestar y optimizar nuestros servicios
- Personalizar su experiencia
- Mantener la seguridad y prevenir fraudes
- Cumplir obligaciones legales
- Realizar marketing responsable (con opción de exclusión)
Compartición de Datos
Solo divulgamos información cuando es necesario para:
- Cumplir requisitos legales
- Facilitar servicios esenciales con partners verificados
- Proteger intereses vitales en emergencias
Medidas de Seguridad
Implementamos protecciones estándar como encriptación, controles de acceso y auditorías periódicas. Los datos se conservan únicamente durante periodos estrictamente necesarios.
Actualizaciones
Revisamos periódicamente esta política para reflejar cambios regulatorios.